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面对这一情况,老乡鸡的负责人回应称,公司内部允许的重量误差范围是正负5%。此次事件可能是生产过程中产出比率控制不当所致,并承诺会亲自介入复核产品的重量标准。同时,老乡鸡创始人束从轩明确表态,认为菜单上标注的分量就应当是顾客得到的实际分量,不应考虑正负误差问题。
针对此次分量争议,老乡鸡于2024年5月20日在其官方微信公众号发布了一则视频回应。在视频中,老乡鸡研发负责人李新林解释称,葱油鸡操作标准是熟鸡块170克,但烹饪过程中水分和油脂会有流失,导致最终成品重量有所减少。此外,老乡鸡还表示,将加强对各门店的监管,确保产品重量符合标准,以维护消费者的权益。
此次分量争议事件再次提醒餐饮企业,要在保证产品质量的前提下,严格把控产品重量,确保消费者的合法权益不受侵害。对于老乡鸡而言,如何在快速扩张的同时,保持品质稳定,将是其未来发展的关键。
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本文由作者笔名:沪小二 于 2024-05-21 01:35:15发表在上海东方早报网,本网(平台)所刊载署名内容之知识产权为署名人及/或相关权利人专属所有或持有,未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用,文章内容仅供参考,上海东方早报网不做任何承诺或者示意。
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